智家叁陆伍隐私政策

我们的隐私政策已于2018年7月25日更新,将会于2018年7月25日生效。我们对隐私政策进行了详细修订,从该日期开始,这一隐私政策能够提供有关我们如何管理您在使用所有智家叁陆伍产品和服务时透露的个人信息的隐私详情,特定的智家叁陆伍产品或服务提供独立的隐私政策除外。

请花一些时间熟悉我们的隐私权惯例,如果您有任何问题,请告诉我们。

我们向您承诺

本隐私政策规定了【智家叁陆伍(深圳)物联网有限公司】(下文简称"智家叁陆伍"或"我们")如何收集、使用、披露、处理和保护您在使用我们的产品和服务时通过【智家365】APP提供给我们的信息。若我们要求您提供某些信息,以便在使用智家叁陆伍产品和服务时验证您的身份,我们将严格遵守本隐私政策和/或我们的用户条款与条件来使用这些信息。

本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求;您全面了解我们的个人资料收集和使用惯例,而且确信自己最终能控制提供给智家叁陆伍的所有个人信息,这一点至关重要。

在这项隐私政策中,"个人信息"指所有通过有关特定个人的信息,或者与智家叁陆伍能够访问的其他关于该人的信息相结合后,能够直接或间接识别该人的所有数据。此类个人信息包括但不限于您提供或上传的信息和设备信息。

通过使用智家叁陆伍产品和服务或其他符合使用法律的操作,即表示您已阅读并接受本隐私政策中所述之所有条款,包括我们定期作出的任何变更。为遵守使用法律,包括本地数据保护法律(如欧盟的《通用数据保护条例(GDPR)》),我们将会对于特定类别的个人数据的处理(如自动个体决策)征求您的明确同意。另外,我们承诺遵照适用法律(包括您所在地的数据保护法律)来保护您的个人信息的隐私、机密和安全。同时我们承诺确保我们的全体员工和代理商履行这些义务。

最后,我们所希望的就是为我们的用户带来最好的体验。如果您对这一隐私政策中概括的数据处理惯例有任何疑问,请通过 privacy@zhijiacloud.com 联系我们,以便我们处理您的需求,我们很高兴直接为您答疑解惑。

如果您对我们的隐私政策或做法有任何疑问或疑虑,请通过privacy@zhijiacloud.com与我们联系。如果我们的陈述未能让您满意,您仍有关于隐私或数据使用方面未解决的问题,请通过https://feedback-form.truste.com/watchdog/request,与位于美国的第三方争议解决提供商(免费)联系。

哪些信息会被收集以及我们如何使用这些信息?

收集的信息类别

为了向您提供我们的服务,我们会要求您提供向您提供服务所必需的个人信息。如果您不提供个人信息,我们可能无法向您提供我们的产品或服务。

我们只会为了详细说明过的、明确的、合法的目的收集必要的信息,并保证不会以和上述目的不符的方式处理这些信息。我们可能会收集以下各类信息(无论其是否为个人信息):

手持终端或SIM卡相关信息:我们可能收集运行智家叁陆伍的手持终端相关的信息,例如IMEI编号、IMSI编号、系统版本、设备制造商信息、型号名称和网络运营商。我们还可能会收集与您账号绑定的相关设备信息,例如MAC地址、DID、设备网络状态(IP/网络信号)、固件版本。

登录信息:与您使用某些功能、移动应用程序和网站相关的信息,例如cookie和其他匿名标识符技术、IP地址、网络请求信息、临时消息历史、标准系统日志和系统崩溃信息等。

我们还可能收集其他与个人没有直接或间接关联的各类汇总的、匿名化的或者无标识的匿名信息。例如,在使用特定服务时,可能收集用户智家叁陆伍移动电话设备的设备型号和系统版本号。收集这类信息是为了提升我们提供给您的服务质量。

这些个人信息可能会被如何使用

收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵守适用法律。您特此同意我们可以出于本隐私政策规定的目的处理个人信息,并向我们的关联公司(涉及通信、社交媒体、技术和云业务)和第三方服务供应商(定义如下)披露个人信息。

我们可能会将个人信息用于下列目的:

关于我们如何使用您的信息(其中可能包含个人信息),下面提供了更多详细信息:

直接市场推广

我们可能会使用您的姓名、电话号码、电子邮箱地址、智家叁陆伍及智家叁陆伍账号、IMEI 号码向您提供智家叁陆伍公司及其合作伙伴(提供网络、移动应用程序和云产品和服务)的产品和服务相关的推广资料。我们严格遵守您所在地的数据保护法(一些法律可能会要求独立的明确许可),所以我们只会在征得您事先明确的同意,并且会通过一项清晰的肯定操作,确认我们已征得您的同意或您表示不反对之后,才会使用您的个人信息。如果您不希望再收到某些类别的电子邮件,您可以点击位于页面下方的链接退订邮件。我们不会将您的个人信息传送给我们的商业伙伴用于直接市场推广。

我们与谁共享您的信息?

我们不会将任何个人信息出售给第三方。

我们可能会向第三方(定义见下文)披露您的个人信息,以便提供您要求的产品或服务。

我们可能会向本部分下文列出的第三方服务供应商和关联公司作出披露。在本部分所述的各种情况下,您可以放心,智家叁陆伍仅会根据您的授权共享您的个人信息。您对智家叁陆伍的授权将包括各类处理您的个人信息的子处理器。您应当了解,在下文描述的任何情况下,当智家叁陆伍与第三方服务供应商共享您的个人信息时,智家叁陆伍会通过合同规定第三方的实践和义务,遵守适用的地方数据保护法。智家叁陆伍会通过合同保证第三方服务供应商遵守您所属司法管辖区中适用于他们的隐私权标准。

与我们集团和第三方服务供应商共享

为了顺利地从事商业经营,以向您提供产品和服务的全部功能,我们可能会向其他的智家叁陆伍关联公司(其涉及通讯、社交媒体、技术或云业务)或我们的第三方服务供应商(我们的邮寄商店、送货服务供应商、电信公司、数据中心、数据存储设施、客户服务供应商、广告和推广服务供应商、代表智家叁陆伍的代理)[关联公司和/或其他第三方](统称为"第三方服务供应商")披露您的个人信息。此类第三方服务供应商可能代表智家叁陆伍或出于上述的一项或多项目的处理您的个人信息。在我们的设备上使用某些移动应用程序时,我们可能会和第三方共享您的 IP 地址,以便为您提供您要求的一些服务。如果您不再希望允许我们共享这些信息,请发送电子邮件到 privacy@zhijiacloud.com联系我们。

与其他人共享信息

在适用法律要求时,智家叁陆伍可能会不经过您的进一步同意而披露您的个人信息。

不需要同意的信息

安全保障

智家叁陆伍的安全措施

我们承诺保证您的个人信息安全。为了防止未经授权的访问、披露或其他类似风险,我们落实了合理的物理、电子和管理措施流程,保护我们从您对【智家365】APP的使用收集的信息。我们将采取所有合理的措施保护您的个人信息。

例如,当您访问智家叁陆伍账户时,您可以选择我们的两步验证程序来保证更好的安全性。当您从智家叁陆伍设备向我们的服务器发送或收取信息时,我们确保使用安全套接层 (SSL) 和其他算法对其进行加密。

您的个人信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类,并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履行这些义务,其将会受到纪律处分或被终止合作。同样,我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用。

我们将采取所有可行的步骤保护您的个人信息。但是,您应当意识到互联网的使用并不总是安全的,因此,我们不能保证在通过互联网双向传输时任何个人信息的安全性或完整性。

我们将对个人数据泄露行为采取相应措施,如将泄露现象通报相关监管机构,或在某些情况下依照使用法律(包括您当地的数据保护法律)向数据主体通报个人数据泄露行为。

您能做什么

您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。

保留政策

如有必要实现收集信息的目的,或者遵守适用法律要求或允许,我们将一直保留个人信息。如果有合理的理由认为保留个人信息不能实现收集个人信息的目的,我们将不再保留个人信息,或删除个人信息与特定个人相关联的方式。如果是为了公众利益对信息进行进一步处理归档,为了科学或历史研究目的或根据使用法律进行统计的目的,即使进一步处理信息的目的与原始目的不相符,智家叁陆伍也可以进一步保留数据。

访问您的设备上的其他功能

我们的应用程序可能会访问您设备上的某些功能,例如Wi-Fi 网络状态。这些信息用于允许这些应用程序在您的设备上运行,并且允许您与其互动。在任何时候,您可以通过在设备水平上关闭应用程序或者通过 privacy@zhijiacloud.com联系我们来撤销许可。

您可以控制您的个人信息

控制设置

智家叁陆伍承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此,我们提供了一些示例,说明智家叁陆伍提供的各种方式,供您选择,以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息,并控制您的隐私权设置:

访问、更新、更正、消除或限制处理您的个人信息

撤销同意

将个人信息转移到您所属的司法管辖区之外

如果我们需要将个人信息转移到您所属的司法管辖区之外,无论是转移给我们的关联公司(其涉及通信、社交媒体、技术和云业务)或第三方服务供应商时,我们将按照适用法律进行。特别是,我们通过落实合适的安全保障措施,保证所有这类转移满足适用的地方数据保护法的要求。您将有权获知智家叁陆伍为转移您的个人信息而采取的适当保护措施。

智家叁陆伍是一家总部位于中国、全球运营的公司。因此,在遵守使用法律的前提下,我们可能会将您的个人数据转移至智家叁陆伍集团全球的任何子公司,根据本隐私政策中描述的目的处理信息。我们也可能会将您的个人数据传输至我们的第三方服务提供商,这些服务提供商可能位于欧洲经济区(EEA)区域之外的国家或地区。

如果智家叁陆伍与第三方共享源自EEA区域内的个人数据,无论该第三方是否是EEA之外的智家叁陆伍子公司,我们都会根据欧盟标准合同条款或GDPR中规定的任何其他保障措施来执行。

智家叁陆伍可能使用智家叁陆伍运营和控制的海外设施处理或备份您的个人信息。目前,智家叁陆伍在中国广州、韩国、日本、美国和新加坡、德国、英国设有数据中心。这些海外司法管辖区可能有或者没有与您所属司法管辖区的数据保护法类似的数据保护法。您已知悉,不同适用数据保护法律下的风险不尽相同,并且我们可能会向我们的海外设施转让并存储您的个人信息。但是,这并不会改变我们对遵守本隐私政策保护您的个人信息的所有承诺。

当您选择使用本产品和服务中的其他第三方服务时(如Amazon Alexa,Google Assistant语音服务等),第三方可能会读取您的相关信息,您的相关信息也可能被传输到您所属的司法管辖区之外的第三方服务器,您同意此种情境的转移。

其他规定

未成年人

优先顺序

如果您同意了适用的用户协议,并且此类用户协议和本隐私政策之间存在不一致,将以此类用户协议为准。

隐私政策的更新

我们会对隐私政策进行定期审核,为反映我们信息惯例的变更,我们可能会更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更,我们将通过(向您账户指定的邮箱地址发送)电子邮件或在【智家365】APP公布或通过移动设备通知您,这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅本网页获取我们隐私权实践的最新信息。您继续使用产品和网站、手机和/或其他任何设备上的服务,将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们希望因为新的目的使用或披露您的个人信息时,我们会再次征得您的同意。

我是否必须同意任何第三方条款与条件?

我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品和服务。智家叁陆伍产品和服务可能包括第三方的产品和服务,以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时,也可能收集您的信息。因此,我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策,就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。

当您使用智家叁陆伍平台上这些特定产品的扩展程序服务时,适用第三方条款和隐私政策,您将同意各扩展程序的条款。

单点登录

取决于您所属的司法管辖区,您可以选择使用微信、QQ、微博等第三方授权平台提供的登录服务,来登录到我们的网站。这些服务将验证您的身份,并让您选择是否与我们分享某些个人信息(例如您的姓名和电子邮件地址),以预先填写我们的注册表。

关于我们系统管理您个人信息的方式

如果您是《通用数据保护条例(GDPR)》管理下的欧盟用户,智家叁陆伍将提供:

运用风险管理手段,提供系统的方法来管理与我们的员工、管理流程和信息系统相关的个人数据。根据GDPR,智家叁陆伍将使用例如后列的方式:(1)设立数据保护官(DPO)负责数据保护,DPO的联系方式是dpo@zhijiacloud.com;(2)建立数据保护影响评估(DPIA)等流程。

联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对智家叁陆伍收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请通过下列地址联系我们的数据保护官,并提及"隐私政策 ":

智家叁陆伍(深圳)物联网有限公司

中国深圳市南山区桃源街道学苑大道1001号南山智园A7栋7楼

中国深圳市邮区 518000

电子邮箱: privacy@zhijiacloud.com

感谢您花时间了解我们的隐私政策!

本次更新

我们对隐私政策做出了如下几处重要的更新: